¿Cómo saber si me cortaron la luz en mi casa en México?

Que nos corten la luz puede ser algo más común de lo que pensamos. En ocasiones olvidamos pagar el recibo y nos cortan en servicio, quizá conscientemente no pagamos el recibo por pagar otras deudas o el sistema tiene alguna falla.

En cualquier caso, necesitamos averiguar el origen del problema para solucionarlo. Si no tienes idea de cómo saber si te cortaron la luz en tu casa en México, no es problema. Hoy te contaremos cómo averiguarlo

Averigua si te cortaron la luz viendo el medidor

Mirar el medidor es la manera más eficiente para confirmar si nos han cortado o no la electricidad. La mayor parte de las casas en México tienen medidores digitales y cuando no tienes suministro de luz el medidor te indicará el motivo.

Si tu medidor tiene una   luz roja , esto quiere decir que te han cortado la luz. En caso de que tu medidor tenga una  luz naranja , significa que se ha ido la luz por alguna falla en el suministro. En ese caso puedes presentar una queja para que solucionen el inconveniente.

¿Qué hago si me cortaron la luz en mi casa?

solicitar-reconexion-comision-federal-electricidad-mexico

Cuando te han cortado la luz por impago lo que debes hacer es solicitar una reconexión del servicio. Para ello sigue estos pasos:

  1. Dirígete a la Oficina de la Comisión Federal de Electricidad de tu estado.
  2. Una vez allí deberás pagar la cantidad que debas en la factura antes del corte.
  3. También deberás pagar el monto de la reconexión.
  4. Una vez pagues, tu solicitud se procesará y en el tiempo previsto en la ley te reconectarán el servicio.

¿En qué número puedo poner una queja si me cortaron la luz?

Si tu medidor tiene una luz naranja, quiere decir que se ha ido la luz por una falla y no por el impago de la factura anterior. En ese caso debes presentar una queja para que los técnicos vayan a solucionar el inconveniente.

Puedes llamar a los números de contacto de la Comisión Federal de Electricidad que es el  071 o al 01 800 888 2338.  Allí pondrás la queja con tu número de contrato y pronto irán los técnicos a tu casa a reconectar el servicio.

¿Si no pago la factura cuándo me cortan la luz?

En cada uno de los recibos de luz el CFE coloca la fecha de vencimiento de la factura. Esto es para que recuerdes cuál es tu fecha límite para efectuar el pago. La Comisión Federal de Electricidad es bastante estricta con los plazos de pago y te cortarán la luz un día después de que tu factura se haya vencido.

Esto quiere decir que si tu fecha de vencimiento es el día 12 de diciembre, el servicio se cortará el 13 de diciembre.

¿Cuánto tiempo se tardan en reconectarme la luz?

Luego de que se te ha cortado el servicio de luz por impago deberás pagar el mes que debes más el servicio de reconexción. El tiempo que se tarden en reconectar el servicio dependerá de la densidad de electricidad de tu casa. Los plazos son:

  • Alta densidad: Se tardará alrededor de 24 horas.
  • Densidad intermedia: En un plazo máximo de 24 horas el servicio estará conectado.
  • Densidad baja: El tiempo promedio de reconexión es de 48 horas.
  • Muy baja densidad: El máximo es de 48 horas.

¿Qué sucede si no pago mi factura?

Lo usual es que una persona pague su factura inmediatamente después del corte, pero en ocasiones se tardan más. La compañía les da a los usuarios un  plazo máximo de 15 días  luego del corte para que haga el pago. Si este tiempo pasa, el contrato se suspenderá y la garantía se perderá automáticamente.

También te puede interesar:

como-saber-tarjeta-saldazo-oxxo-activa

¿Cómo saber si mi Tarjeta Saldazo OXXO está activa? Consulta tu saldo

Generalmente se considera que abrir una cuenta en un banco y obtener una tarjeta es un proceso muy difícil y tardado, por ello es que se opta por otras alternativas VER ARTÍCULO
como-saber-tarjeta-credito-o-debito

¿Cómo saber si una tarjeta es de crédito o débito?

Cuando tenemos una sola tarjeta seguro que sabemos si es de débito o crédito. Pero si tenemos varias en ocasiones podemos confundirnos y hacernos un lío. Pero no te preocupes, VER ARTÍCULO
como-saber-clinica-imss-asignada

¿Cómo saber en qué clínica del IMSS me toca? Guía completa

Antes, la asignación de clínicas para los beneficiarios del IMSS era un proceso bastante complejo, pero ahora es mucho más sencillo y afortunadamente se puede hacer la consulta desde casa VER ARTÍCULO
como-saber-demanda-mi-contra-mexico

¿Cómo saber si tengo una demanda en mi contra (México)?

Tener una demanda en nuestra contra es un tema bastante serio. Esto significa que se ha abierto un procedimiento civil, mercantil, laboral o penal contra nosotros por lo cual hay VER ARTÍCULO
como-saber-afore-mexico

¿Cómo saber cuál es mi Afore de forma sencilla?

Toda persona que comienza a prestar un servicio en una compañía necesita estar en un afore. Este es un sistema que les permite a los trabajadores ahorrar dinero mediante las VER ARTÍCULO
como-saber-escuela-validez-oficial-mexico

¿Cómo saber si una escuela tiene validez oficial?

Iniciar estudios en una institución parece ser un proceso bastante sencillo. En ocasiones solo es cuestión de ir a la institución, inscribirse y nada más, pero a veces es necesario VER ARTÍCULO
saber-fecha-nacimiento-persona

¿Cómo saber la fecha de nacimiento de una persona? Guía

Para hacer algunas verificaciones o registros es importante tener la fecha de nacimiento de una persona. El problema es que no siempre se tiene esta información. Podría parecer mucho más VER ARTÍCULO
saldo-a-favor-declaracion-anual-sat

¿Cómo saber si tengo saldo a favor en mi declaración anual de impuesto ante el SAT y cómo lo reclamo?

Anualmente es obligatorio hacer declaraciones de impuesto ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT). Si bien en estas declaraciones se suelen pagar impuestos al SAT, a veces hay saldo a VER ARTÍCULO
cuantas-semanas-cotizadas-imss

¿Cómo saber cuántas semanas tengo cotizadas? Consulta el historial laboral del IMSS

Cuando una persona quiere solicitar una pensión por vejez o una incapacidad es indispensable hacer una consulta de semanas cotizadas. Dependiendo del número de semanas que se tengan, se podrá VER ARTÍCULO

Deja un comentario