Sistema y Certificados Medimás: Guía de Trámites Paso a Paso

Medimás EPS es una entidad de salud de Colombia que cuenta con plataforma propia preparada para atender problemas sanitarios en 520 municipios de Colombia. Para ser beneficiario de este servicio, es necesario estar afiliado y contar con un certificado que te acredite.

El sistema que utiliza Medimás es contributivo y subsidiario para todos los nacionales y residenciados con documento de identidad de Colombia.

Desde el año 2017, este registro presta servicio en Colombia para la obtención de citas de salud y de certificados en toda Colombia, además de otros muchos servicios subsidiados de bajo costo o gratuitos

En este articulo te describimos paso a paso cómo generar un certificado Medimás EPS y aclaramos todas las dudas sobre este beneficio, también ofrecemos todos los detalles sobre los beneficios

¿Qué es el certificado Medimás EPS?

El certificado Medimás EPS es un documento que se tramita en línea y de forma presencial. Es necesario para solicitar citas médicas o de salud y para otros tramites relacionados con la salud y la protección social del programa.

En concreto, el certificado facilita el uso de servicios de salud en forma solidaria o gratuita dependiendo de cada caso. Además el documento puede ser llevado como comprobante de que eres afiliado al sistema en el centro de salud que elegiste

¿Qué servicios ofrece el sistema Medimás?

certificado medimas

El sistema aporta a los beneficiarios los siguientes servicios:

  • Solicitud,  consultas o cancelación de citas médicas u odontológicas.
  • Validación de derechos como afiliado.
  • Orientación general al usuario con patologías de cáncer.
  • Puedes solicitar asesorías.
  • Facilitar medicinas a los beneficiarios o afiliados.
  • Agendamiento de citas médicas y odontológicas.
  • Emisión de certificados Medimás.
  • Consulta del historial de la persona beneficiaria.

Además de los mencionados, el sistema Medimás ofrece servicios respecto a las siguientes situaciones:
  1. Nutrición.
  2. Servicios de salud bucal o dental.
  3. Problemas psicológicos.
  4. Problemáticas familiares y sus dinámicas.
  5. Evaluaciones visuales.
  6. Evaluaciones médicas en general.

¿Qué se debe hacer para ser beneficiario del sistema Medimás?

Para obtener información, un certificado, servicio y cualquier beneficio del sistema hay que seguir estos pasos sencillos:

  1. Acceder al sistema a través de esta plataforma que se ofrece para este trámite.
  2. Luego hay que registrarse en el sistema ingresando todos los datos.

Otras preguntas Frecuentes

¿El sistema Medimás es gratis?

No. Se debe estar afiliado y cotizando con alguna actividad laboral o cesante afiliado que pague su aporte tributario.

Cómo es un régimen subsidiario se debe pertenecer al sistema integral de salud que ofrece el estado a partir de las contribuciones. De este modo la población de más bajos recursos tiene acceso a este sistema.

Por último, recuerda que el sistema Medimás en Colombia beneficia a las personas en los asuntos de salud en general, afiliarse a este sistema es fácil y seguro

 ¿Si no puedo asistir a la cita médica que puedo hacer?

Si ya estás afiliado puedes, puedes volver a ingresar al sistema para cancelar o cambiar la cita, si tienes algún problema con ello, acude a atención al cliente mediante una llamada de teléfono.

¿Cómo agendar citas médicas?

Uno de los servicios que más se requieren en Medimás es agendar citas medicas, estos son los pasos que se requieren:

  • Estar registrado en el sistema
  • Dejarse guiar por el sistema IPS para solicitar la cita correcta.
  • Elegir médica, fecha y hora más conveniente.

¿Si tengo algún problema a dónde puedo acudir?

Medimás cuenta con un sistema de atención al usuario, que te ayuda a resolver tus dudas al instante.

De este modo es posible acceder al sistema y solucionar  cualquier problema con tu cita médica o certificado.

El número de atención es el 01 8000 120777. Sin embargo en portal cuentas con números de tu localidad que también te pueden ser útiles

¿Puedo usar mi teléfono móvil para usar el sistema Medimás?

Si. El sistema de Medimás EPS, posee varios canales de comunicación, puedes ingresar mediante la App,  que encontrarás el el portal principal. Aquí

De modo que si necesitas usar el móvil para cualquier opción usa los canales virtuales en donde también vas a encontrar un chat en vivo y despejar tus dudas..

¿Cuáles son los canales virtuales del sistema Medimás EPS?

certificado medimás

Los canales presenciales pueden usarse, pero si usas los canales virtuales tus certificados de Medimás EPS, se agilizan en gran medida, éstos son:

  • App Medimás EPS.
  • Medimás EPS en línea.
  • Portal de Empleadores.
  • Contact Center.
  • Asesor Virtual.
  • Canal Chat.

Consulta en el portal de canales virtuales de Medimás que beneficios tiene cada una de las vías o canales virtuales, Aquí

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